Delivery商品配送サービス

Torteでは店舗にお越しできない方のために配送サービスを承っています。

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商品の配送サービスに関して

Torteでは自宅で商品を受け取りたい方、遠方にお住まいの方の為に商品配送サービスをさせていただいております。

お客様へのお願いといたしまして、商品の発注やお問い合わせはお電話ではなく、メール(お問合わせページ)もしくは公式LINE(@khw2652z)よりお願いいたします。

配送先のご住所の確認やお振込先のご案内等させてもらう為、文字として残った方が連絡のやりとりにトラブルがなくなる為と、配送担当が施術中で電話に出られないことが多いからです。

※注1 配送で承った商品は割引率が変わります
キャンペーン価格 → 15%OFFの商品を配送ご希望の場合10%OFF
キャンペーン価格 → 10%OFFの商品を配送ご希望の場合5%OFF

※注2 ご注文→こちらからの返信から1週間以内に再返信(意思表示)もしくはお振込されないとキャンセル扱いとなります
時期によってご注文が多数重なります。ご注文いただいてこちらから返信しその後意思表示なく数日放置されますと商品を用意していいのかどうかがわからなくなります。同時に管理ミスが起こりやすくなりますのでご協力をお願い致します。お振込みを急いでいるわけではないので意思表示がありましたら個別対応いたします。もしキャンセルされる場合もご連絡をお願い致します。
顔が見えないお取引だからこそ…何卒ご理解ください。

メールでのご注文(お店に来れない方など)

当ホームページの「Contact(お問い合わせ)」より必要項目と内容を入力してください。3営業日以内に返信いたします。
商品、サイズをお伺いしましたら金額を出しますので指定の口座へお振込いただいてからの商品準備、配送となります。
※ 商品の配送をご希望の方は題名に【配送希望】とつけてください。

公式LINEでのご注文(お店に来れない方など)

ID : @khw2652z(ID検索の際は@マークを含めて入力してください)
スマートフォンからLINEで友達追加をしていただいてメッセージを入れてください。24時間以内に返信いたします。
商品、サイズをお伺いしましたら金額を出しますので指定の口座へお振込いただいてからの商品準備、配送となります。
※ 商品の配送をご希望の方は最初に【配送希望】とつけてください。

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送料について

配送業者:クロネコヤマト宅急便

20,000円以上・・・送料無料
10,000円以上・・・送料800円
10,000円未満・・・送料1000円

□ 昨今の運送代金値上がりを鑑みて送料に変更がありました
□ 配送先住所が離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります

お支払いについて

銀行振込のみとなります

商品の価格につきましては割引商品もありますのでお気軽にお問合わせください。

お願い

美容室専売品は購入後、万一不要になってもネットオークションやメルカリ等フリマアプリへ出品、転売は絶対にしないでください。

□ 失敗してほしくないので品番等悩んでおられましたらご相談ください。

□ 簡易梱包にご協力ください。

□ 領収書がご希望の方はお申しつけください。

□ 水物(シャンプー・トリートメント類)の返品交換はできかねます。

□ 何かご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。